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为推动我县跨省异地就医直接结算工作落实落细，进一步提高社会公众对异地就医政策和备案操作流程的知晓度，解决参保群众异地就医“不垫资”“少跑腿”的后顾之忧，今年6月，县医保局在全县范围内开展跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动。

强化组织领导，宣传活动全面启动。成立了跨省异地就医直接结算政策集中宣传月工作领导小组，统筹推进落实。召开跨省异地就医直接结算政策集中宣传月活动启动会，对全县集中宣传月活动进行了部署，工作人员还就异地就医政策、结算服务流程、异地就医备案渠道、异地定点医药机构查询等内容进行专题解读，畅通政策宣传信息壁垒。

拓宽渠道方式，宣传形式精彩纷呈。按照“全方位、多形式、广覆盖”的宣传方式，线上线下同步发力，全面开展集中宣传月活动。一是开设专题专栏。活动期间，在微信公众号、局网站开设跨省异地就医直接结算政策宣传专题网页，公布政策咨询热线电话，刊登跨省异地就医直接结算政策、待遇、办理流程等宣传内容。二是开办培训班。县乡村三级联动，结合医保系统练兵比武活动开展异地就医直接结算政策培训16场次，让医保部门、经办机构、定点医药机构相关工作人员了解医保政策、掌握医保政策、善用医保政策，让参保群众更加充分知晓医保政策、享受医保服务的便利。三是印发宣传资料。对跨省异地就医直接结算政策、经办服务流程等进行梳理，组织编印宣传折页共5000余份，在定点医疗机构宣传橱窗及门诊大厅、定点零售药店结算柜台处张贴、发放，让广大参保人员直观了解跨省异地就医直接结算政策和办事流程。四是新闻媒体争先报道。中安在线、县政府网站、市部门网站针对我县异地就医政策等内容连续开展跟踪报道，营造全民关注、全民参与的浓厚氛围。

一建五进三服务，宣传效果深入人心。在扎实运用新闻媒体宣传、发放宣传资料等传统宣传方式解读跨省异地就医直接结算政策和重点业务办理功能介绍的基础上，同步开展“一建五进三服务”宣传活动，以经办大厅为基础，搭建医保宣传大厅，主动进医院、进药店、进社区、进乡村、进企业开展宣传活动，依托基层医保服务站点、基层定点医疗机构建立长期宣传服务点，借助农忙时节人员返乡时节，在人流量大的田间地头，开展现场咨询服务。据统计，集中宣传月活动期间，全县共组织“一建五进三服务”51场次，现场接受群众咨询1万余人次。

优化备案流程，持续推进凝心聚力。县医保局将以此宣传月活动为契机，持续做好跨省异地就医直接结算政策宣传、解读，推动跨省异地就医直接结算宣传工作常态化长效化，促进经办服务能力全面提升。全面梳理业务事项，优化异地就医备案等业务规程，开展线上线下全方位受理，为参保人员提供电话、微信、手机APP等多种备案渠道，实现备案服务“不见面，零跑腿”，打通为民服务“最后一公里”。截至目前，我县跨省异地就医直接结算2932人次，医保报销医疗费达3276.91万元。（陈琼）

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