开网店被骗是一种常见但令人痛苦的经历。然而，面对这种情况，我们可以采取一些行动来应对，并努力追回自己的损失。本文将为您提供一些指导，帮助您应对开网店被骗的情况，争取追回398元。

一、冷静分析和整理证据

(相关资料图)

冷静分析：首先要冷静下来，不要过于慌张或恼火。冷静分析情况有助于制定合理的解决方案，避免做出错误的决策。

整理证据：收集所有与被骗有关的证据，包括交易记录、付款凭证、对话记录等。这些证据将在后续追回款项的过程中起到重要的作用。

二、与平台客服联系

联系平台客服：将被骗的情况向所使用的电商平台的客服部门报告，详细说明被骗的过程和金额。平台客服可能会提供一些帮助和指导，并启动相应的解决机制。

提供证据：向平台客服提供之前整理好的证据，以便他们更好地了解情况。这些证据有助于平台客服调查和处理您的投诉。

三、在线社区和论坛求助

寻求帮助：在与开网店相关的在线社区和论坛上寻求帮助。向其他用户询问是否有类似的经历并问询他们是如何解决的。

接受建议：尽量收集各种有关追回款项的建议和经验分享。这些经验可能包括找律师或行业专家咨询、与警方报案等。

四、报案和法律途径

报案记录：如果被骗金额较大或怀疑存在犯罪行为，可以向当地警方报案。提供详细的证据和信息，让警方进行调查。

法律途径：考虑寻求法律援助或咨询律师，了解可采取的法律途径，例如向法院起诉对方寻求赔偿。专业法律意见将更有助于您制定合理的追款计划。

五、加强风险防范和知识学习

防范措施：从被骗的经历中吸取教训，加强网店的风险防范措施。例如，合理选择供应商、警惕可疑交易、加强账户安全等。

学习知识：通过网络、书籍或培训等渠道学习开网店的相关知识和经验，提高自己的辨别能力和应对能力，降低被骗的风险。

虽然开网店被骗是一种令人沮丧的经历，但我们可以采取一系列行动来应对并尽力追回损失。冷静分析情况、整理证据，并与平台客服联系是第一步;寻求在线社区和论坛的帮助，同时考虑报案和法律途径也是重要的措施。此外，加强风险防范和知识学习有助于预防类似情况发生。请记住，在追回款项的过程中，耐心和合法手段至关重要。

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