文 | 那年美美
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“有资本就来跟我谈,没资本就滚蛋!”
“领导发什么通知,回复收到就行,我不希望听到不一样的声音。”
“取(去)不了你们5个人的毛病,那我也不用开店了,回家得了。”
“你们一起发信息过来问我,是要跟我斗智斗勇吗?”
“想跟我斗?好啊,我接受你们的挑衅!”
看到没有,这些话,是不是透着一股狂妄和不可一世?
没错,说这话的人,正是甘肃酒泉某公司的一位区域总监。
事情是这样的,这位“敬业”的区域总监,凌晨3点,在工作群里发了一条信息,是关于五一放2天假的通知。
而且他还十分强硬地要求员工,必须在7:30之前给出“收到”回复。
如果没有回复,第二天要么带检讨书过来上班,要么自动离职,不用再过来了,直接在下个月10号去公司结算工资。
结果,群里5位客服部的员工,没有在规定时间之前给出回复。
不过其中一位,早上起床看到信息后,马上遵循区域总监的要求,在上班前临时写了份检讨书带过去。
而其他4位,因为早上去上班时才看到信息,所以没有写检讨书。
区域总监先是放出狠话,然后对这4位进行了一番羞辱,并辞退了他们。
毫不夸张地说,这简直就是陈志龙事件再现!
都是没有能力、只会打压下属的庸常管理者;
都是被逼无奈、只能通过网络反抗的弱势群体;
唯一不同的是,陈志龙事件内容属于杜撰,而甘肃酒泉事件,是真实的。
两者折射出来的办公室现状,都过于真实,惹人唏嘘。
4名被辞退的员工,自然是委屈不已。
一气之下,他们把事情经过曝光在网上。
没想到,迅速引来了广泛关注。
看到这样蛮横无理的公司领导,有网友愤愤不平地说:
“这个总监当自己是皇帝老子呢,真嚣张。”
“区域总监就这个水平?这区域看来还没我家小区大吧。”
“总拿辞退来要挟员工的领导,是最没有管理能力的。”
“字都打不明白的区域总监,也是够low的。”
还有网友表示了极力共情,诉说了自己身边类似的遭遇:
“这算什么,我侄女在昆明市某大型企业干客服。上个月刚上任的部门女领导,40余岁,要求每次上厕所毕须跟其请假,上完厕所还要去她那里消假。最近更过分,要求每天提前2小时上班,要不然就扣绩效工资。”
确实,现在企业里拿着鸡毛当令箭的管理人员,真是多如牛毛。
而员工经常因为非业务原因而遭到打压和辞退的现象,也是屡见不鲜。
而这位区域总监,也让我们看到了混乱、低俗、落后的企业文化,腐朽不堪的管理乱象,以及员工流动的普遍根源。
仅仅做了个区域总监,就好像是当了皇帝似的,这位领导的表现,足以说明一个企业管理人员的失败。
我们知道,每个人心里,都有一个“内在小孩”。
他就像个小婴儿一样,任何诉求都要得到父母的及时回应。
否则,他就会哭,就会闹情绪。
可当我们慢慢成年,内心已经具备了一个成年人的成熟,那个内在小孩,就会跟着我们一起长大。
他不会再因为外界没有及时回应我们,而跑出来闹情绪。
反之,内心还没有成熟的人,他心里的那个内在小孩,会随时跑出来。
就像这个区域总监,他之所以希望自己发出的信息,能马上被员工回复,是因为他那个内在小孩,并没有跟着他的年龄一起长大。
这是一个成年人极不成熟的表现。
内心成熟的人,一定会懂得适时等待,延迟满足,换位思考,推己及人。
如果一个企业,让一个不成熟的人来做管理,其结果可想而知,必定是大型辞职灾难现场。
很多企业的招聘,只顾看对方的履历,却很少去了解他的心理。
其实作为一个管理者,内心成熟非常重要。
心理学上认为,一个人过分地追求自尊和颜面,往往是自卑的表现。
作为区域总监,因为员工没有及时回复自己的信息,觉得自己的领导权威受到了挑衅,尊严受到了冒犯,脸面受到了污损。
看似是他非常看重自己,其实背后折射出来的心理反应,恰恰是他非常看不起自己,自我价值感很低。
这样的人,就是要通过别人给予自己及时的回应,来找到自我价值感。
可怜又可悲。
作为一个管理者,一定要跟hr一样,懂得最起码的劳动法。
因为他对员工的某个处分,说不定就会触犯劳动法。
如果员工坚持去仲裁,必定给公司带来不小的损失。
这位区域总监,就厚颜无耻地把自己直接当成劳动法了。
对于那些不愿意跪舔他的员工,不听话的员工,没有满足他自尊和低价值感的员工,他想辞退就辞退。
殊不知,辞退员工,是需要满足劳动合同上约定的辞退条件的。
否则,就是违法解除劳动合同,公司要支付两倍赔偿金。
这样无知的管理人员,不仅会造成员工的流动,公司人力成本的增加,还会给公司带来经济和名誉上的损失。
毫不夸张地说,就是企业里的一个定时炸弹。
老板如果不明智,不明眼,不明察,无法发现这样的炸弹并及时拆除,那就只能跟着员工一起被炸死。
为什么一个小小的区域总监,都能在底层员工面前如此耀武扬威?
归根结蒂,造成这种乱象的社会根源,就是弱肉强食的底层逻辑。
在弱势的普通员工面前,这位区域总监,就是相对意义上的强者。
因为他掌握了部门所有员工的话语权。
权力,就是他可以随意践踏员工甚至侮辱员工人格的通行证。
可这样的人,一旦遇到CEO,或者更大的领导,马上就会表现出另外一种姿态。
哈头点腰,卑躬屈膝,俯首称臣,委屈逢迎。
有没有见过这样的现象:
当一个人很生气的时候,他可能会用拳头狠狠地击打桌子。
可如果面前是一块坚硬的石头,他就不会这么做了。
因为在桌子和石头之间,他能伤害谁,谁又能对他造成伤害,这个人非常清楚。
同样,当一个人在餐厅用餐,服务员不小心把水溅到了他身上,他可能会对服务员大吼大叫。
可如果是他的老板,在给他递咖啡的时候,不小心把咖啡溅到他衣服上了。
这时候,他会像对服务员那样吼叫吗?
不仅不会,反而还会陪着笑,说“没关系”。
这是一个很普遍的规律,那就是人都只会欺负比自己弱小的,而不是比自己强大的。
别说是成年人,就连小孩都很清楚这一点。
当他们被父母骂过后,不会反过来打父母,而会选择去踢家里那只比他弱小的猫。
这就是心理学上的“踢猫效应”。
当面对比你强大的对方,你会三思而后行。
可当面对并没有能力伤害你的弱势方,你所有的不满与愤怒,就会毫无遮掩地表露出来。
为什么呢?
因为趋利避害,欺善怕恶,欺弱怕强,这是人的本性。
正如鲁迅先生所说:
真正硬气、有优越感的人,他们从来不会问弱者讨说法。
而只有那些本身就很弱的人,才会把矛头,对准比自己更弱的弱者。
把这句话,送给这位可怜的区域总监。
也希望企业里所有的管理人员,能引以为戒。
最后,我预言一下,这件事的处理结果,可能是这样的画风:
迫于舆论的压力,最终被淘汰和辞退的,可能不是那4位员工,而正是这位夜郎自大的区域总监。
你们说呢?
为了这个目标,你们得努力送他一程,转起来!
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