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国网泌阳县供电公司:靠前服务助力企业发展
来源:驻马店网  时间:2023-03-23 11:20:25
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(资料图片仅供参考)

3月22日,国网泌阳县供电公司工作人员来到该县鲜菇坊生态农业示范基地进行走访,了解企业的生产情况和用电需求,排查企业电力设施安全隐患,确保客户用电无忧。

人勤春来早,企业生产忙。当前,正值企业冲刺一季度的关键阶段,该公司积极延伸服务链条,全面梳理辖区企业用电情况,主动走访对接,对企业生产涉及的供电线路、设备进行特巡维护,细致排查企业厂房车间、加工设备、配电室等用电设施,及时消除安全隐患,保障企业可靠用电;依据客户用电情况,指导企业开展节能用电分析,优化用电方案,“一对一”提供专业技术支持,帮助客户降低用能成本。同时,面对面听取客户对供电服务的意见和建议,积极介绍当前用电形势,宣传最新电费电价政策,讲解常见的故障排查及突发用电故障应急处理等知识,为企业的发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务,切实提升企业客户用电“获得感”。

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